こんにちは。
ご購入時に一度クレジットカードを使用されていますので、カード情報は表示されます。取消処理が正常に行われているのでしたら、金額が請求されることはありません。
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返信先: Welcart Payでクレジットカードキャンセルの場合にカスタムオーダーフィールドの支払い情報に情報が残る
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返信先: Welcart Payでクレジットカードキャンセルの場合にカスタムオーダーフィールドの支払い情報に情報が残る
>yskysmrさん
ありがとうございます！
それを聞いて安心しました。
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返信先: 定期購入（WCEX Auto Delivery）の2回目のクレジットカード自動決済時にエラーが出る
yskysmr様
先日は、ご回答頂きありがとうございました。
ご教示いただきました事を踏まえ、サーバ移転を検討しております。
移転先サーバは、さくらインターネットのスタンダードプランを予定していますが、こちらのプランで正常に動作しますでしょうか。また、確実に動作するのはビジネスプランなのでしょうか。
尚、移転後もゼウスでの自動決済、SSLはラピッドSSLを利用予定です。
その他設定等で異なってくるとは思いますが、確実に動作するサーバを探しております。
ご教示いただけますと幸いです。
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返信先: 【WCEX SKU Select】プラグインと業務パック割引について
こんにちは。
大変申し訳ございませんが、WCEX SKU Select の仕様上、そのようになっております。「業務パック割引」を適用させるには、カスタマイズを行っていただく必要があります。
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Welcart 拡張プラグイン「WCEX Reports 1.1」画像エラー
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WordPress のバージョン：WordPress 4.7.5
Welcart のバージョン：Version 1.9.2.1704282
Welcart専用の拡張プラグイン：WCEX Reports 1.1
ご利用のテーマ：WelcartBasi
症状を確認したブラウザ：chrome最新版
サーバー：sakura
SSLの利用：（例 常時SSL）
WordPress のパーマリンク設定：/%postname%/
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お世話になります。
拡張プラグインで売り上げレポートを利用させていただいております。
その中で、レポート内の、商品→プルダウン→数量と変更すると、
リストの方の画像が出力されません。
グラフの方は問題なく見えるのですが、
こちらは不具合なのでしょうか？
それとも何らかの設定なのでしょうか。
アナリティクスの方の設定は完了しております。
ご確認いただきたく思います。
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返信先: 商品一覧ページでの商品の並び順変更での数字の並び方
こんにちは。
商品コードを
1, 3, 4, 6, 34, 56
↓
01, 03, 04, 06, 34, 56
というふうに付けるしかないと思います。
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返信先: Welcart Payでクレジットカードキャンセルの場合にカスタムオーダーフィールドの支払い情報に情報が残る
waka 様
一部訂正させてください。
まず、「処理区分」が「与信」で、まだ「売上計上」していない決済を「取消」した場合は、ご購入者に請求はされません。同じく、「処理区分」が「与信売上計上」で、購入からおよそ24時間以内に「取消」した場合も、購入者の明細に請求金額は表示されません。
ですが、既に「売上計上」されている場合は、購入者のクレジットカードの明細には一旦請求という形で表示されます。「取消」処理を行うと、マイナスの売上として請求されます。ですので「請求されない」という言い方は誤りでした。申し訳ございません。
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返信先: 定期購入（WCEX Auto Delivery）の2回目のクレジットカード自動決済時にエラーが出る
qtqt 様
申し訳ありませんが、弊社では、各サーバーの動作検証を行っているわけではありませんので、”確実に”動くサーバーというのはお答え致し兼ねます。
サイトの規模によっても変わってきます。サーバーをお選びになる際には、以下を参考にしてください。
利用できる決済サービス
システム要件
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返信先: 人数分の計算
こんにちは。
たいへん難しいカスタマイズになるかと思います。仕様の詳細がわかりませんのでなんとも言えませんが、お見積りをご希望であれば、レスキューナビのページよりお問い合わせください。
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返信先: 商品一覧ページでの商品の並び順変更での数字の並び方
お返事ありがとうございます。
そうなんですね。
とりあえずはこのままにしておきます。
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返信先: 【WCEX SKU Select】プラグインと業務パック割引について
yskysmr 様
ご返信ありがとうございます。
基本的には出来ないとのこと承知いたしました。
今後の参考までにお聞きしたいのですが、業務パック割引を現在、適用させることが出来ないということについて、適用させるとバグが発生するから、現在は対応されていないのでしょうか。
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welcat_calm メニュー項目や商品ページにリンクされない
WordPress のバージョン：（4.8）
Welcart のバージョン：（1.3）
Welcart専用の拡張プラグイン：（welcat e-commerce）
ご利用のテーマ：（welcat_calm）
症状を確認したブラウザ：（chrome）
サーバー：（さくらインターネット）
SSLの利用：（常時SNI）
WordPress のパーマリンク設定：
（基本 /?p=123）
（カスタム構造 /%year%/%monthnum%/%day%/%postname%/）
welcartカテゴリーを設置、商品をカテゴリー登録後、
サイトからの商品カテゴリー項目やメニュー項目のリンク先がレイアウトなく表示。
商品名と金額付きの画像はあるが、ホーム画面のようにwelcartカテゴリーの他項目まで表示。削除しているのにヘッダーとフッダーにデフォルトのメニューも表示。
©の下はツールバーへスキップと表示、ダッシュボードのツールバーの項目が続き、（wordpressについてから 現ツールバーは3件だが22件のプラグイン更新 00件のコメントが承認待ち 新規>ユーザー こんにちは>ログアウトまで）それらが一列に縦長に表示。
現在、このような状況です。
ご教唆よろしくお願いいたします。
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返信先: welcat_calm メニュー項目や商品ページにリンクされない
souraiさん
このフォーラムをたまに覗いているものです。（管理者とか関係者ではありません）
質問の内容がとてもわかりにくく、何が聞きたいのか、何がダメなのか、さっぱり分かりません。
またcalmというテーマは公式ではありませんので、このWelcartのフォーラムで議論される話でもないと思います。
（有料テーマは他の方が確認する術がないので回答出来ないのです）
>サイトからの商品カテゴリー項目やメニュー項目のリンク先がレイアウトなく表示。
レイアウトなく表示とは？
>商品名と金額付きの画像はあるが、ホーム画面のようにwelcartカテゴリーの他項目まで表示。
ホーム画面とはどの画面のことでしょうか？
等々。
聞きたい事がわかりにくので、問題なければ実際のサイトのURLでも貼って頂いた方が話が早いかと思います。
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注文が確定した後の動作について
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WordPress のバージョン：（例 4.8.1）
Welcart のバージョン：（例 1.9.3）
Welcart専用の拡張プラグイン：なし
ご利用のテーマ：WelcartBasicの自作子テーマ
症状を確認したブラウザ：IE,Safari
サーバー：お名前ドットコム 共用サーバー
SSLの利用：なし
WordPress のパーマリンク設定：カスタム構造/%category%/%postname%/
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「上記内容で注文する」を押した後、ソースが表示され注文が確定されません。
以前にもこのフォーラムで問い合わせをした方がいたようですが、全く同じ状況です。
（2015年7月13日「注文確定後の表示」という投稿です。）
その際のお答えとして、その他のプラグインを停止し、メール設定のSMTPメールサーバホストは「localhost」のままにしておくよう指示が書かれておりましたので、同じようにしてみましたが、改善しません。
注文確定後に表示される内容は以下のとおりです。
FAILED to query メールアドレス for your account.
Please create formail account in the navi for your account.
Content-type: text/plain
FAILED to query メールアドレス for your account.
Please create formail account in the navi for your account.
X-Powered-By: PHP/5.6.31
Pragma: no-cache
Expires: Wed, 11 Jan 1984 05:00:00 GMT
Cache-Control: no-cache, must-revalidate, max-age=0
Content-Type: text/html; charset=UTF-8
<!DOCTYPE html>
<html lang=”ja”>
<head>
<meta charset=”UTF-8″ />
以下ソース
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返信先: welcat_calm メニュー項目や商品ページにリンクされない
お伝えが不十分だったのでしょうか？
BBcodeSが使えますよというのがお答えでしょうか？
日本語で教えていただきたいのですが、よろしくお願いいたします
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WordPress のバージョン：（4.8）
Welcart のバージョン：（1.3）
Welcart専用の拡張プラグイン：（welcat e-commerce）
ご利用のテーマ：（welcat_calm）
症状を確認したブラウザ：（chrome）
サーバー：（さくらインターネット）
SSLの利用：（SNI）
WordPress のパーマリンク設定：
（基本 /?p=123）
（カスタム構造 /%year%/%monthnum%/%day%/%postname%/）
ダッシュボード>設定>パーマリンク設定より
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calmは、上側にメニュー、右側に画像、左側にウィジェットエリア、下側にもメニューの2カラムです。
上のメニューに about guide cart contact の4つ
ウィジェットに ｗelcartカテゴリーだけをセットし、その中に商品を2つセットしました。
これら6つすべてはクリックすると、右側1/5くらいに細長く偏り、言葉ごとに改行しただけの表示になります。
「コピーライト」のあとにも「ツールバーへスキップ」と表示が続き、ダッシュボードのツールバーにある項目が以下のように表示されます。
wordpressについて・サイトを表示・3件のプラグイン更新・投稿・メディア・こんにちはなど ログアウトが最後です。
正しい表示は、右に商品画像があり、左に商品説明文があり、下にskuごとの価格が表示されていたと思います。
welcart default themeでも試行しましたが、同様に右側に偏った崩れた表示になります。
リンクの設定に問題があるのでしょうか？
URL https://mahoro-k.com
お世話をおかけしています。
よろしくお願いします。
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返信先: 【WCEX SKU Select】プラグインと業務パック割引について
Okome 様
未リリースですが修正版の WCEX SKU Select をお渡しできますので、お手数ですがレスキューナビのお問い合わせフォームより、会員番号を添えてお知らせいただけますでしょうか。修正版では業務パック割引が適用できます。
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返信先: 注文が確定した後の動作について
こんにちは。
SMTP プラグイン等をご利用でしょうか。また、Welcart 以外のプラグインを停止してお試しいただけますでしょうか。
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返信先: 定期購入（WCEX Auto Delivery）の2回目のクレジットカード自動決済時にエラーが出る
yskysmr様
先日はご回答ありがとうございました。
サーバについて承知いたしました。
最近、不具合で問い合わせの多いサーバーは、ロリポップ・お名前.com・WPX（Xserver）とありますが、現時点ではこの3社のみでしょうか。
また、Welcartでゼウス決済を利用する上でよく利用されているサーバ、または、おすすめのサーバはございますでしょうか。（可能でしたらプランまでお教え頂けますと幸いです）
参考にさせていただきたいと思いますので、ご教示いただけますと幸いです。
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返信先: welcat_calm メニュー項目や商品ページにリンクされない
sourai 様
wanima88 様の仰るとおり、最初の内容からは何も分からないので、何もお答えできません。
また、welcart_calm、BBcodeS に関しましては、製作元にお問い合わせください。
Welcart Default Theme でも同様とのことでしたら、問題はテーマでなく環境ですね。まず、Welcart のバージョンが古いようですが、アップデートして最新版をお使いください。
SSL でエラーが出ているようですので、SSL を停止してみてください。（一般設定で http に戻す）正常になれば、SSL に問題があるかと思います。
常時SSL にする場合は、システム設定＞「SSL を使用する」のチェックは外してご利用ください。
また、サイトをメンテナンスモードにしたい場合は基本設定＞表示モードではなく、メンテナンスモードプラグインをご利用ください。
wanima88 様
ありがとうございます。私共の言いたいことは、全て仰ってくださいました。今後共、よろしくお願いいたします。
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この返信は3 時間、 12 分前に
yskysmr さんが編集しました。
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返信先: 全額ポイント決済時に消費税が残る
ありがとうございました。
Development Version v1.9.3.1708211にて、問題の症状は発生しなくなり、改善されました。
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