クレジットカードで購入されたにもかかわらず、決済が確定されない状態でした。
なお、先ほど原因が判明しまして、今回の症状はwelcartがもとで起こったものではなく、クライアントがソフトバンクペイメントに登録する際、決済の確定方法で手動を選択してしまったためでした。現在はソフトバンクペイメントの管理画面より手動で決済を確定していただいています。
ご迷惑おかけしました。
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