weblinks 様
Welcart のシステム要件としまして、WordPress が 4.0 以降の場合、Welcart は 1.4.8 以降をお使いいただきませんと、動作の保証を致し兼ねます。
http://www.welcart.com/documents/
現在の状態では、調査できたとしても、修正することができません。
まずは Welcart をバージョンアップすることが先決かと思われます。
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返信先: 受注リストに追加されないことがある
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