はじめまして。
いつもお世話になっています。
送料個別課金の設定をしているのですが、設定した送料と異なる送料が商品代金に加算されてしまいます。
設定の方法に誤りがないか、ご確認をいただきたく書き込みさせていただきました。
『自社倉庫から発送する商品』と『メーカー直送品』があるため、『メーカー直送品』について、送料個別課金の設定をしています。
■配送設定
①配送名：配送方法A
送料固定：送料Aを選択
②配送名：配送方法B
送料固定：送料Bを選択
■自社倉庫から発送する商品の設定
配送方法：配送方法Aをチェック
送料：送料Aを選択
送料個別課金：空欄
■メーカー直送商品の設定
配送方法：配送方法Bをチェック
送料：送料Bを選択
送料個別課金：チェックを入れる
この状態で、
ケース①『自社倉庫から発送する商品』1個と『メーカー直送品』1個をカートに入れて決済に進む
→異状：送料が送料Aの2倍の金額となる
(正常動作の場合、送料A+送料Bになってほしい)
ケース②『メーカー直送品』1個をカートに入れて決済に進む
→正常：送料Bの金額となる
という状態になっています。
上記の設定内容が正しいのなら、以下の順番で設定を進めたことが原因かと考えています。
①送料A、配送方法Aを設定
②自社倉庫から発送する商品の商品情報を登録
③送料B、配送方法Bを設定
④メーカー直送品の商品情報を登録
この場合、商品を全て登録しなおせば解決するかと考えていますが、
使用しているICONICというテーマが商品の一括登録に一部対応していなく、困っています。
どのように対処すればいいか、お知恵を貸していただければと思います。
何卒よろしくお願いいたします。
(脱線にはなりますが、状況を説明すると、
ICONICテーマでは『タブ』というカスタムフィールドがあり、この部分に入力した内容は、プレーンテキストのみが一括登録ができます。
それを知らず、htmlを使用してタブ内に商品説明を記載してしまったため、一括登録するとこの部分が消えるので困っています。)
https://www.welcart.com/community/forums/topic/%e5%95%86%e5%93%81%e4%b8%80%e6%8b%ac%e7%99%bb%e9%8c%b2%e6%99%82%e3%81%a8%e3%82%bf%e3%83%96%e8%a1%a8%e7%a4%ba%e5%95%86%e5%93%81%e8%a9%b3%e7%b4%b0%e3%81%ab%e3%81%a4%e3%81%84%e3%81%a6
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WordPress のバージョン：5.2.2
Welcart のバージョン：1.9.17
PHP のバージョン：7.2.17
Welcart専用の拡張プラグイン：マルチプライス
ご利用のテーマ：TCD製 ICONIC
症状を確認したブラウザ：Google Chrome 75.0.3770.100
サーバー：エックスサーバー
SSLの利用：常時SSL
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