こんにちは。
welcart_default テーマを、修正を入れない状態で確認していただきたいので、以下の手順でお試しくださいますでしょうか。
1. 現在お使いの welcart_default テーマの、style.css の 3 行目
Theme Name: Welcart Default Theme
の、「Welcart Default Theme」のところを別名に変更
2. WordPress ＞外観＞テーマで、現在お使いの welcart_default テーマ以外のテーマを有効化
3. FTP より、フォルダ サイト/wp-content/themes/welcart_default の、
フォルダ名 welcart_default を別名に変更
4. WordPress ＞プラグインより、Welcart を停止後、有効化
このようにしますと、Welcart が welcart_default テーマを作成します。
welcart_default テーマができましたら、こちらのテーマで症状を確認してみてください。