お世話になっております。
welcartを利用させていただいたECサイトが
不正アクセスを受けて、ファイルが改ざんされ
迷惑メールを大量発信したため
サーバ側にサイトを閉鎖されました。
原因がまだ分かっておりませんが
プラグインの脆弱性なども考えられるようです。
welcartで過去にこのようなトラブルの記録は
ありますでしょうか。
現在復旧の作業を行っていますが、
もしもどなたか情報をいただければ
作業の参考にさせていただきたいと存じます。
よろしくお願いいたします。
WordPress のバージョン：最新
Welcart のバージョン：2016年11月時点のバージョン
ご利用のテーマ：blanc
症状を確認したブラウザ：すべて
サーバー（会社名、サービス名）：さくら
SSLの利用： 利用あり
WordPress のパーマリンク設定：