yskysmrさま
>WCEX Mobile を搭載していないサイトでスマホでアクセスした場合に、
>同様の症状のご報告があります。この場合は WCEX Mobile の導入をお勧めしています。
上記プラグインの導入を進めたいと存じますが、こちらは有効化してもサイトのデザインなどに影響はないものでしょうか？
また、今回の症状は現状PCのみで確認できている現象なのですが、それも今回の影響がありますか？
また、既存のプラグインが影響している可能性も考えられるのですが、キャッシュ系プラグインなどが今回のような不具合に影響する可能性はりますか？
何件か注文に影響が出てしまっており、早急に対応したいと思いますので、
可能性のありそうなものがあればご指摘いただけると幸いです。
宜しくお願いいたします。