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WordPress のバージョン：バージョン 1.2.3
Welcart のバージョン：バージョン 1.9.0
ご利用のテーマ：Welcart Basic
症状を確認したブラウザ：IE11
サーバー（会社名、サービス名）：ロリポップ
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外観
ヘッダー
ヘッダー画像
新規画像を追加
（画像を選択して）選択して切り抜き
画像切り抜き
保存して公開
したのですがヘッダー画像が表示されません。
このテーマが悪いのかと思い他のテーマ（welcart basicやデフォルト）でも試してみましたがダメでした。
どうしたら表示されるようになりますか？
よろしくお願いします。